상품결제정보
고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등
정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.
무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지
않은 주문은 자동취소 됩니다.
배송정보
- 배송 방법 : 택배
- 배송 지역 : 전국지역
- 배송 비용 : 3,000원
- 배송 기간 : 2일 ~ 7일
- 배송 안내 : - 모든 제품은 CJ대한통운으로 출고됩니다.
- 고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인후 배송해 드리며 보통 배송은 주말, 공휴일 제외하고 2-5일 정도 소요됩니다. 다만, 거래처 입고 지연에 따라 1주
일-2주일까지 소요될 수 있는 점 참고해주세요.
- 거래처 리오더로 인한 배송 지연은 개별 연락드립니다.
- 저희는 주문이 들어올 때마다 매일 1:1거래처 오더로 진행되기 때문에 재고를 쌓아두고판매를 하고 있지 않습니다.
거래처 사정, 주문량 폭주, 거래처 리오
더에 따라 배송이 지연이 될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
- 모든 주문 건은 합 배송으로 배송 출고되며 주문 상품 중 일부 품목이 3일 이상 입고 지연시 준비된 상품부터 우선 배송 진행됩니다.
- 산간벽지나 도서지방은 별도의 추가 배송비를 지불하셔야 하는 경우가 있습니다.
교환 및 반품정보
교환 및 반품 주소- [04572] 서울 중구 청계천로 400 롯데캐슬베네치아,베네치아 메가몰 B1층 DCF풀필먼트센터 노아드앞
교환 및 반품이 가능한 경우- 상품 수령 후 3일 이내에
게시판으로 먼저 교환/반품 요청을 해주세요.
(7일 이내에 업장으로 도착해야 처리가 가능합니다.)
- 오배송, 불량 건 배송으로 인한 교환/반품의 왕복 배송비는 노아드에서 부담합니다.
- 단순 변심으로 인한 반품/교환 건의 경우 왕복 배송비 5000원이 발생합니다.
- 교환/반품 시일이 지나거나 문의 없이 임의로 보내신 상품은 반송 처리되니 이점 양해 부탁드립니다.
교환 및 반품이 불가능한 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여
포장 등을 훼손한 경우는 제외
- 착용한 흔적이 있는 제품 (세탁을 한 제품) 냄새가 나는 경우 (체취, 얼룩, 훼손, 향수 등)
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 화이트 계열, 니트류, 액세사리류 (반지, 목걸이, 가방, 모자, 신발 등)
- 생산 과정에서 생기는 실밥, 초크 자국, 본드 자국과 원단 특성상 생기는 실 섞임, 실 뭉침, 배송 과정에서 생기는 구김,
먼지 등은 불량 사유가 되지 않습니다.
※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
(색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)
서비스문의
"19세 미만의 미성년자"는 출입을 금합니다!
